Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme laajuus ja monipuolisuus
- Bonusjärjestelmä, mikä palkitsee kanta-asiakkuuden
- Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
- Turvallisuus ja vastuullisuus palveluissamme
- Asiakaspalvelu, joka todella on 24/7 saavutettavissa
Pelitarjontamme kattavuus ja vaihtoehtoisuus
Olemme kehittäneet Candy Bet -kasinon tarjoamaan käyttäjillemme yli 2500 pelien tarjonnan, joka todella kattaa kaiken vanhanajan hedelmäautomaateista uusiin videopeleihin. Kumppaneihimme lukeutuvat alan johtavat pelikehittäjät, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka varmistaa erinomaisen sekä vaihtelevan pelaamiseen kaikille pelaajalle.
Livekasino-osiomme on erityisen ylpeytenaihetta. Tarjoamme reaaliaikaisia pelaamista kokeneilla krupiereilla, jotka toimivat suoraan studiovälityksissä ympäri maailman. Ruletti, blackjack, baccarat että pokeri ovat kaikki saatavilla useilla eri pöytärajoilla, joten sekä uudet pelaajat kuin kokeneet pelaajat löytävät itselleen sopivat pelipöydät.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusohjelma, joka todella palkitsee uskollisuuden
Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan asiakkaita jokaisesta kasinollamme vietetystä ajasta. Tervetuliaispaketimme tarjoaa talletusbonuksen lisäksi kierrätysvapaita ilmaiskierroksia, joiden voitot voi nostaa välittömästi ilman monimutkaisia kierrätysvaatimuksia.
VIP-järjestelmämme kohoaa esiin kanta-asiakkaidemme keskuudessa. Maltan peliviranomaiset totesivat vuonna 2022, että yli 78 % online-kasinopelaajista arvostaa eniten juuri kanta-asiakasohjelmia bonusten kokonaisarvon sijaan. Siksi olemme kehittäneet tasoittaisen järjestelmän, jossa jokainen panos kerryttää pisteitä, jotka saa vaihtaa rahaksi tai eksklusiivisiin bonuksiin.
Kanta-asiakasohjelman edut
- Henkilökohtainen tilivastaava VIP-tasoille
- Nopeammat nostot ilman odotusaikoja
- Suuremmat talletusrajat ja nostolimitat
- Eksklusiiviset turnaukset sekä kilpailut
- Syntymäpäiväbonukset ja juhlapäivien erikoistarjoukset
- Cashback-palautukset jopa 20 %:iin asti
| Pronssi | 0-999 | 5% | 5 000 € |
| Hopea | 1 000-4 999 | 8% | 10 000 € |
| Kulta | 5 000-14 999 | 12% | 25 000 € |
| Platina | 15 000-49 999 | 15% | 50 000 € |
| Timantti | 50 000+ | 20% | Rajaton |
Maksuvaihtoehdot ja nopeat kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat maksutapahtumat ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Tuomme kattavan valikoiman maksumenetelmiä Suomessa oleville asiakkaille, mukaan lukien kotimaiset pankkisiirrot, e-lompakot että kryptot. Trustly-palvelu mahdollistaa pikatalletukset sekä -kotiutukset suoraan pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Nostopyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä arkisin, mutta VIP-asiakkaillemme tarjoamme pikallenostot, jotka tapahtuvat tyypillisesti jo muutamassa tunnissa. Kaikki tapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
Parhaat maksutavat kasinollamme
- Pankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luotto- ja debit-kortit: Visa, Mastercard
Turvallisuus sekä vastuullisuus toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen antamalla pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan arvostetuimmista ja tiukimmin valvotuista. Lisäksi meillä on Viron veroviranomaisen antama lisenssi, joka mahdollistaa palvelujemme tarjoamisen Suomessa täysin laillisesti.
Vastuullinen pelaaminen on kasinomme peruspilareita. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, itsesulkuun sekä todellisuustarkistuksiin. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, että pelaajillamme on aina tarvittaessa pääsy ammattiapuun.
Asiakaspalvelu, mikä on aina saavutettavissa
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi vuorokauden ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät live-chatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja sähköposteihin vastaamme tavallisesti kuuden tunnin sisällä.
Olemme investoineet merkittävästi tiimimme kouluttamiseen varmistaaksemme, että jokainen asiakaspalvelijamme tuntee peliemme, bonusehdot ja tekniset yksityiskohdat perusteellisesti. Tämä näkyy ratkaisunopeudessa ja tyytyväisyydessämme, mikä on pysynyt jatkuvasti yli 4.6/5 tähden tasolla asiakasarvioissa.
Kasinomme UKK-osio kattaa yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain järjestettynä, mikä mahdollistaa nopean itsenäisen ongelmanratkaisun mihin vuorokauden aikaan tahansa. Päivitämme tietopankkiamme viikoittain pelaajilta saadun palautteen perusteella.